Archiv der Kategorie: Drucker und Scanner

Ein gutes Gerät zu einem vernünftigen Preis. Es druckt, scannt, kopiert und macht hin und wieder ein paar (Faxe)n. Aber nicht verzagen, connectwerk fragen. Ich beschreibe hier das Problem, dass entsteht wenn man mehr als eine Seite auf einmal scannen möchte. Die erste Seite funktioniert immer problemlos, alle weiteren Seiten sind verzerrt und nicht erkennbar. Schuld daran ist aber nicht die Hardware, sondern ein Fehler im Treiber. Wendet man sich an den HP Support, erhält man eine korrigierte DLL Datei um das Problem zu lösen.

Wer sich den Weg zum HP Support sparen möchte, kann hier die korrigierte DLL-Datei herunterladen. Allerdings weisen wir darauf hin, dass wir für Fehler bei der Verwendung dieser DLL-Datei nicht verantwortlich gemacht werden können. Wer also genauer über das Problem Bescheid wissen will, bitte bei HP direkt nachfragen.

Damit die neue DLL-Datei auch ihre volle Wirkung zeigen kann, muss die alte im System überschrieben werden. Die Datei liegt bei einer Standardinstallation unter

C:\Programme\HP\Digital Imaging\bin

Wer Hilfe benötigt, darf uns gerne kontaktieren. Unsere Kontaktdaten findet man wie immer im Impressum.